Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo solicitar una copia de la factura/boleta de mi compra?
- ¿Cómo puedo solicitar el cambio de razón social de un pedido ya facturado?
- Realice un pago por más dinero del pedido inicial. ¿ Comó puedo solicitar la devolución?
- Realice una compra con retiro, pero necesito despacho a domicilio. ¿Cómo puedo solicitarlo?
- ¿Puedo pagar con cta Rut?
- ¿Cómo puedo pagar en Winpy?
- Si compro hoy, ¿cuándo llega mi compra?
- ¿Cómo comprar?
- ¿Cuál es su teléfono?
- ¿Cuál es su dirección?
- ¿Qué pasa si necesito ayuda para instalar mi Computador, Notebook, Cámara digital, etc?
- ¿Puedo comprar desde fuera de Chile?
- ¿Qué pasa cuando no estoy en mi domicilio, y van a entregar el producto?
- ¿Puedo cambiar mi dirección de despacho?
- ¿Qué hacer si recibo un producto dañado?
- ¿Puedo cambiar un producto porque no me gusto o no me sirvió?
- ¿Cuánto debo esperar por mi producto?
- ¿Los valores de los productos incluyen IVA?
- ¿Puedo ver los productos antes de comprar?
- ¿Puedo retirar mi compra de manera inmediata una vez pagado?
- ¿Puedo retirar mi compra y evitar el costo de despacho?
- ¿Cómo recibo mi compra?
- ¿Puedo ver los productos antes de comprar?
- ¿Puedo comprar en sus oficinas directamente y pagar ahí mismo?
- ¿Por qué comprar en Winpy?